视娱CEO关:电商直播内容为王，视娱立志做品牌和艺人的“服务商”| WISE2023未来消费大会“2023年11月29日，36Kr WISE 2023“过了山”未来消费大会在北京国际会议中心成功举办。2023年是提振消费的一年，消费形势再次复苏。36Kr意在通过本次大会，与不同领域、不同背景、不同经历的嘉宾分享和探讨未来消费行业的新启示和新思考，为2023年的中国消费行业写下注脚。
视娱CEO关在主题演讲中表示，如今的直播电商，尤其是电商，是以内容为导向的，好的内容可以覆盖好的商品和服务。对于MCN机构和品牌来说，好的内容将是未来最重要的环节。在他看来，MCN最大的作用是拥有专业、系统的内容优势，应该顺应潮流，成为平台的一部分，帮助品牌和艺人更好地塑造故事，实现故事。
视娱凭借其庞大的明星矩阵，被誉为直播电商的明星“梦工厂”。如今，远景整合以往经验，开发“远景开放平台”，将于今年12月中下旬正式上线。平台覆盖的自研SaaS系统、切片创作工具、云仓服务系统，都将免费向MCN机构和人才主播开放。“我们希望这一系统能够为所有品牌和更多MCN机构提供支持。”关对说:
关，视觉娱乐CEO
以下为关演讲实录，由36Kr编辑:
大家好，同事告诉我，今天是消费者大会。我再多说一些关于视野和消费的问题。今天是个好机会，很多都是品牌的朋友。视界娱乐是一家很新的公司，我自己也不是很老。但我们可以成为Tik Tok电商直播中为数不多的可以称之为“老牌机构”的机构。
Tik Tok的电商行业在2017年正式起步，它的视野几乎是伴随着整个Tik Tok直播成长起来的。所以远景是为数不多的新公司和老机构之一。
远景娱乐主要深度介入明星的业务，用明星的商品分发内容。去年也有类似的演讲。希望明年或者后年，视觉娱乐不仅仅是做直播业务，而是把视觉作为自己的闭环，有自己的销售，有自己的后端工厂，有自己的供应链，有我的SaaS系统。这个回答不错。
现在视界娱乐已经不仅仅是从直播开始，现在更多的是以服务为主，做我们自己的供应链服务品牌，服务所有商家。我们做店播系统和SaaS系统，包括我们自己的数字服务中心，包括我们的实时产品选择计划。
今天的视界娱乐是一家以直播为核心的多维度公司。这是我们一些艺术家的照片。现在我们已经形成了一个巨大的恒星矩阵。大家都叫我们直播电商“梦工厂”的明星。这是我们赢得的一个奖项。我们是2023年Tik Tok电子商务年度影响力MCN组织。
过去的两分钟大概介绍了视觉娱乐，但这不是我今天要讲的话题。我想说三件事。我们做电商大概三四年了，可以称得上是一个合格的、成立的电商机构。然而，近年来Tik Tok的电子商务出现了哪些问题？有几个问题可以讨论和分享。
第一个问题，直播电商的未来是什么？第二个问题是，MCN在其中扮演什么角色，未来发展在哪里？第三，视觉娱乐，作为一个MCN的机构，我们的未来在哪里，我们明年和后年的计划在哪里。
第一个问题，直播电商是未来吗？这件事已经讨论很久了。在视界娱乐成为直播电商之前，它不是电商。我们做的是直播，我们当时最辉煌的成绩达到了中国演艺界的天花板。没有人比我们做得更好。高峰的时候，我们选择离开节目，从直播转到电商直播。当时有人问我，直播是展示未来吗？我们说答案不清楚。但是今天节目直播还是很不错的。今天很多人跟我说，现在的直播不太好，尤其是直播电商的未来不一定是好的未来和发展。
有两种观点，一种认为未来的商业形态是电商直播，完全拥抱。第二种是说电视购物是复制品，没前途没前途，很早就转型了。这个问题已经说过很多次了。
对于我们来说，看了几个消费数据，2022年电商直播规模是3.4万亿，2023年规模将超过4.9万亿。明年以后每年至少30%的增长率至少30%。刚才的圆桌会议上，大家都说是寒冬。整个电商直播都是靠这三年支撑起来的，不翻房子我们就去购物。我们相信未来的市场会比现在更好。现在的电商直播和以前不一样了。变成了消费者，变成了粉丝群，变成了供应链，变成了品牌，一起变成了一锅粥。这种粥里有知名品牌和MCN机构。我们始终认为，直播电商绝对不是未来电商的唯一出路和方式，但至少会成为未来的主流方向之一。
直播电商至少是主流形式之一，这就引出了第二个问题。直播电商和传统电商有什么区别？
做电商的时候，Tik Tok的同学给了我们三个建议，不仅适用于所有MCN机构，也适用于所有品牌。我问愿景如何获得更好的流量，更多的曝光，更好的ROI。平台跟我说，你什么都不用想，做三件事就好。这三样东西就是直播电商和传统电商的区别，好内容，好商品，好服务。
这三件事其实说起来很简单。最简单的就是服务好，商品好。有哪些好的服务？Tik Tok的评分，物流的速度，客户回复的速度，售后反馈给用户的速度，都叫好服务。好的产品就是选品质量不严谨，产品质量不过关。这些都是传统电商需要做的事情。真正的核心点是好内容。好的内容是这两年直播电商和传统电商唯一的区别。不是说传统电商不需要做内容，而是现在的直播电商，尤其是Tik Tok电商，是以内容为导向的，好的内容可以覆盖好的商品和服务。这就是今天MCN机构的作用。MCN机构想要做好，包括品牌，未来好的内容将是最重要的部分。
MCN的组织很简单，就是帮品牌塑造一个好故事，帮我们所有艺人塑造一个好节目。我们探索了广告、信息流、切片、案例营销、直播基地、电商培训、私域等多种变现方式。，这些都有涉及，只是还没有做到完美的闭环。这里的切片广告特别好。你叫信息流和品牌方，现在眼光可以自营了。
这么多模式，MCN最大的作用就是拥有专业、系统的内容优势。要创作好的内容，Tik Tok可能有一个视频，第一个是1.1亿，第二个是1.7亿。传统媒体不可能存在，但Tik Tok可能存在。MCN视觉的最大优势是什么？我不敢保证这个视频之前播放过亿，但是30个视频至少有一个能播放过亿，就是因为内容的系统性和优势。就算这次不行，下次也行。这是MCN机构的未来。
许多MCN组织做了许多与他们自己不相称的事情。例如，MCN组织控制供应链，成为自营品牌。事实上，MCN机构更需要做的是顺应潮流，成为平台的一部分。我们的角色定位很明确。我们只是品牌和我们艺人的服务商，帮助他们更好的变现，帮助品牌更好的塑造故事。这是我们的内容。
我们谈论电子商务在Tik Tok的潜力。在座的很多都是品牌的朋友，未来很多可能会成为同行的朋友。Tik Tok电子商务的潜力有多大？？
在我们现在熟悉的所有MCN组织中，即使愿景做得很好，在Tik Tok比我们做得更好的也很少，连我都找不到。就算加起来这么多，年度影响力前十的MCN机构的总GMV也达不到平台的5%，这5%都写的太多了，就算是前十的MCN机构加起来也不超过平台的2%。换句话说，MCN机构有更大的发展，更多的机会，可能需要做更多的工作。
现在又出现了一个新问题。MCN组织打算做什么？MCN未来将何去何从？愿景未来两三年做什么？答案是:做自己的开放平台。
我们成为MCN组织已经有很长时间了，我们需要付出巨大的代价。我们需要跨越很多坎坷，踩很多雷，不仅是MCN组织，还有这个品牌。所以我们把所有踩过的雷，这些年避开的坑，变成了一个又一个系统，成熟而稳定。我们希望这个系统可以赋能所有品牌，同时也可以赋能很多MCN的机构。我们帮助MCN组织做很多他们做不到的事情。目前，所有人的总GMV不到总人口的5%。很多MCN机构只能实现无数变现方式中的一种，比如只有直播，只有广告。走视野开放平台，可以让大家进入视野开放平台。？
开放平台包含的三大系统全部免费，将于12月中下旬正式上线。这个系统不仅有利于品牌，也有利于企业，还有利于MCN机构。最好的平台其实是帮助所有主播进行二次变现的平台。这是三个系统，一个是自研的SaaS系统，一个是切片创作工具，第三个是云仓服务系统。这三个系统都将免费赠送给所有的MCN机构和才艺播报员，你可以在我的机构中选择相应的商家。
以下是该平台的好处和优势。
第一，系统突出。这个SaaS系统是我见过的市面上所有电商机构中最好的SaaS系统。用了将近一年半的时间，费用肯定是数不清的。经过反复的磨合，这个体系更适合Tik Tok的整体生态。搜一棵树，所有相关品牌都会出来。这个系统最大的好处就是帮助很多主播实现了质检的功能。不知道这个产品O是否可以，是否全部合规。至少在这个系统里，明确了自测能不能做。我们有商家入户，商家成品管理库，产品智能拒收，很多不合规，全部在线电子签名，所有主播和商家服务都可以在系统上自行完成，主播想做的事情也都可以自行完成。
第二件事是视觉开发的切片系统。这个行业很多人都做过。直播结束后，有很多被分割的人，把直播的片段全部分发出去，逐渐被很多分发商变成切片视频。这个行业壁垒很大，视频同质化太严重，几百万账号包括品牌都一样。一旦同质化严重，这个视频就发不出去了。Tik Tok自己的系统可以通过叠加每个产品的上千个视频，自动生成免费的短视频，并可以将明星的画像与产品的内容结合起来，创作独立的新短视频。切片系统上线以来，已帮助30个品牌实现月销售额500万以上。
第三件事，云仓服务。全国7个仓库满足各地区要求，如果有品牌生？如果想和云仓合作，也可以联系我。
这是远景娱乐这几年做的事情，希望以后多和大家交流。谢谢大家！"